AGB

1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops und für Bestellungen von Möbeln und Wohnaccessoires durch Verbraucher, soweit die jeweiligen Bestimmungen auf das betreffende Rechtsverhältnis anwendbar sind.

Unser Sortiment umfasst insbesondere folgende Produktkategorien:

• Schränke, Regale & TV-Möbel

• Sitzmöbel, Tische & Essgruppen

• Küchenmöbel & Servierzubehör

• Wohntextilien & Dekoration

• Betten & Schlafzubehör

Diese AGB regeln die wesentlichen Bedingungen für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen und Rückgaben. Ergänzende Informationen zu einzelnen Abläufen finden Sie in unseren jeweiligen Versand-, Stornierungs- sowie Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt. Bei Widersprüchen zwischen einer Vertragsbestimmung und zwingenden gesetzlichen Vorschriften gelten die gesetzlichen Vorschriften.

2. Nutzerkonten und Pflichten der Nutzer

2.1 Benutzerkonto

Sofern auf der Website die Einrichtung eines Benutzerkontos angeboten wird, sind die Nutzer verpflichtet, bei der Registrierung zutreffende Angaben zu machen und diese bei Bedarf aktuell zu halten.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Nutzer sollten uns unverzüglich informieren, wenn sie einen unbefugten Zugriff auf ihr Konto vermuten.

2.2 Zulässige Nutzung

Die Website darf nur im Rahmen der geltenden Gesetze und der berechtigten Interessen anderer Personen genutzt werden. Insbesondere ist es untersagt,

• falsche oder irreführende Angaben bei Bestellungen zu machen;

• die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website absichtlich zu beeinträchtigen;

• unbefugt auf fremde Konten oder geschützte Bereiche zuzugreifen;

• rechtswidrige Inhalte zu übermitteln oder Rechte Dritter zu verletzen;

• technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder automatisierte Zugriffe vorzunehmen, die den Betrieb der Website unzulässig beeinträchtigen.

Bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch können angemessene und rechtlich zulässige Schutzmaßnahmen ergriffen werden. Maßnahmen, die den Zugang zu einem Konto oder zu vertraglich geschuldeten Leistungen einschränken, müssen den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

2.3 Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um einen sicheren und möglichst störungsfreien Betrieb der Website. Vorübergehende Unterbrechungen können beispielsweise durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs erforderlich werden.

Zwingende gesetzliche Pflichten und die gesetzliche Haftung für von uns zu vertretende Pflichtverletzungen bleiben unberührt.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

3.1 Produktinformationen

Die auf der Website dargestellten Produkte werden anhand ihrer jeweiligen Beschreibungen und Darstellungen präsentiert. Je nach Produkt können diese Informationen insbesondere Maße, Materialien, Farben, Funktionen, Lieferumfang und weitere relevante Eigenschaften umfassen.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen bei der Farbdarstellung können beispielsweise durch Bildschirmeinstellungen oder Lichtverhältnisse entstehen. Maßgeblich sind die vereinbarten Produkteigenschaften und die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

3.2 Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit eines Produkts kann sich aufgrund von Bestellungen und Änderungen des Lagerbestands verändern. Eine Produktdarstellung auf der Website stellt daher nicht in jedem Fall eine verbindliche Zusicherung dar, dass der Artikel zu jedem Zeitpunkt verfügbar ist.

Sollte sich nach einer Bestellung herausstellen, dass ein Produkt nicht geliefert werden kann, ist der konkrete Fall nach Maßgabe des geschlossenen Vertrags und der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu behandeln. Bereits geleistete Zahlungen sind zu erstatten, soweit hierfür ein Anspruch besteht.

3.3 Preise und zusätzliche Kosten

Es gelten grundsätzlich die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Bestellprozess angezeigt werden. Die vor Abgabe der Bestellung angezeigten Gesamtbeträge und zusätzlich anfallenden Kosten sind maßgeblich für die Entscheidung des Verbrauchers, die Bestellung abzugeben.

Soweit die gesetzlichen Preisangabevorschriften dies verlangen, müssen die Preise die einschlägigen Steuern und sonstigen Preisbestandteile enthalten oder die zusätzlichen Kosten eindeutig ausweisen.

Die Versandkosten richten sich nach den Angaben in Abschnitt 5 und der dort verlinkten Versandrichtlinie. Nach Vertragsschluss dürfen vereinbarte Preise nicht einseitig geändert werden, soweit keine gesetzliche Grundlage oder wirksame vertragliche Vereinbarung dies erlaubt.

Sollten offensichtliche Preis- oder Darstellungsfehler auftreten, wird der konkrete Sachverhalt nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen geprüft. Eine bereits wirksam zustande gekommene Vereinbarung kann nicht allein aufgrund einer allgemeinen Vorbehaltsklausel beliebig geändert werden.

4. Bestellung und Zahlung

4.1 Bestellvorgang

Produkte können ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung sollten Sie die ausgewählten Artikel, Mengen, Rechnungs- und Lieferangaben sowie den Gesamtbetrag sorgfältig überprüfen.

Die im Bestellprozess bereitgestellten Informationen müssen die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben enthalten. Vor Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung muss insbesondere eindeutig erkennbar sein, dass die Bestellung eine Zahlungspflicht auslöst.

4.2 Vertragsschluss

Die Präsentation von Produkten im Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung dar, eine Bestellung abzugeben, und nicht automatisch die Annahme eines Kaufangebots.

Der konkrete Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach dem tatsächlich eingerichteten Bestellablauf und den im Bestellprozess klar mitgeteilten Bedingungen. Eine automatische Eingangsbestätigung, die lediglich den Eingang der Bestellung bestätigt, ist nicht ohne Weiteres mit einer Annahmeerklärung gleichzusetzen.

Vor Veröffentlichung dieser AGB muss eindeutig festgelegt sein, durch welche Erklärung oder Handlung die Bestellung angenommen wird, beispielsweise durch eine gesonderte Bestellannahme oder eine Versandbestätigung, sofern der tatsächliche Ablauf dies vorsieht.

4.3 Bestellbestätigung und Bestellinformationen

Nach Eingang einer Bestellung können Informationen zum Eingang und zum weiteren Bearbeitungsstand bereitgestellt werden. Die Bedeutung einer jeweiligen E-Mail oder Nachricht richtet sich nach ihrem Inhalt und dem tatsächlich vereinbarten Bestellablauf.

Sollten Angaben bei einer Bestellung fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt unter anderem vom Bearbeitungsstand, der Versandvorbereitung und den gesetzlichen Anforderungen ab.

4.4 Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden und die jeweils geltenden Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt. Es gelten die dort vor Abschluss der Bestellung mitgeteilten Bedingungen.

Die Zahlungspflicht richtet sich nach dem geschlossenen Vertrag und der ausgewählten Zahlungsmethode. Bei einer fehlgeschlagenen oder nicht abgeschlossenen Zahlung kann sich die weitere Bearbeitung der Bestellung verzögern. Die Behandlung einer solchen Bestellung richtet sich nach dem tatsächlichen Zahlungsstatus, den vereinbarten Bedingungen und den gesetzlichen Vorschriften.

Eine bestimmte Zahlungsmethode wird in diesen AGB nicht zugesichert, solange ihre tatsächliche Verfügbarkeit nicht bestätigt ist.

4.5 Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen, soweit rechtlich und tatsächlich möglich, über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine gesetzlich zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wird. Die Bearbeitung und die tatsächliche Gutschrift können unterschiedlich lange dauern.

Weitere Informationen zu Stornierungen und Rückerstattungen finden Sie in den Abschnitten 6 und 7.

5. Versand und Lieferung

5.1 Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland. Eine Lieferung an Anschriften außerhalb dieses Liefergebiets wird nur angeboten, wenn dies im konkreten Bestellprozess ausdrücklich vorgesehen ist.

5.2 Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

• Bei einem Bestellwert von weniger als 97,00 € betragen die Versandkosten 9,00 €.

• Bei einem Bestellwert von 97,00 € oder mehr ist die Standardlieferung versandkostenfrei.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess ausgewiesen. Die Berechnung des maßgeblichen Bestellwerts ist mit der tatsächlichen Preis- und Warenkorblogik des Shops abzugleichen.

5.3 Bearbeitungszeit

Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.

Bestellungen, die nach der geltenden Bearbeitungsregel vor 18:00 Uhr deutscher Ortszeit eingehen, werden am selben Tag in die Bearbeitung aufgenommen. Bestellungen, die ab 18:00 Uhr oder an Wochenenden beziehungsweise Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten regulären Werktag bearbeitet.

Der Beginn der Bearbeitung bedeutet nicht, dass die Bestellung noch am selben Tag versendet wird. Die Bearbeitungszeit und die Transportzeit sind getrennt zu betrachten.

5.4 Transportzeit

Nach dem Versand beträgt die übliche Transportzeit 7–10 Werktage. Dabei handelt es sich um eine voraussichtliche Zeitspanne. Die tatsächliche Lieferdauer kann im Einzelfall abweichen.

Verbindliche Liefertermine gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Gesetzliche Pflichten zur rechtzeitigen Lieferung bleiben unberührt.

5.5 Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Je nach konkreter Versandabwicklung können FedEx, DHL Express oder UPS eingesetzt werden. Welcher Versanddienstleister eine bestimmte Bestellung übernimmt, richtet sich nach der tatsächlichen Versandorganisation; eine freie Auswahl des Versanddienstleisters wird nicht zugesichert.

Sofern für eine Sendung eine Sendungsverfolgung bereitgestellt wird, können die verfügbaren Informationen zur Überprüfung des Lieferstatus genutzt werden. Die Bereitstellung und Aktualisierung der Tracking-Informationen hängt vom jeweiligen Versandablauf ab.

5.6 Lieferprobleme

Bei Verzögerungen, einer mutmaßlich verlorenen Sendung, Transportschäden oder einer fehlerhaften Lieferadresse kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah und teilen Sie, soweit verfügbar, Ihre Bestellnummer sowie die relevanten Informationen mit.

Wir prüfen den Sachverhalt und stimmen die weiteren Schritte mit den gegebenenfalls beteiligten Versanddienstleistern ab. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei nicht erfolgter oder mangelhafter Lieferung, bleiben unberührt.

Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht bei einem Verbrauchsgüterkauf nicht allein deshalb auf den Verbraucher über, weil die Ware einem Versanddienstleister übergeben wurde. Maßgeblich sind die gesetzlichen Bestimmungen.

Weitere Informationen zu Versandbedingungen, Bearbeitungszeiten und Versandkosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierung von Bestellungen

6.1 Stornierungsanfrage vor dem Versand

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig. Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierung beantragen.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. Ob die Stornierung noch durchgeführt werden kann, hängt vom tatsächlichen Bearbeitungs- und Versandstatus ab.

Eine Stornierung gilt erst dann als bestätigt, wenn sie entsprechend dem tatsächlichen Ablauf angenommen beziehungsweise bestätigt wurde. Wenn die Stornierung wirksam erfolgt und bereits eine Zahlung geleistet wurde, wird der geschuldete Betrag nach Maßgabe der geltenden Bedingungen und gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.

6.2 Bestellungen nach dem Versand

Nach dem Versand kann eine Bestellung normalerweise nicht mehr über den üblichen Ablauf für Stornierungen vor dem Versand gestoppt werden. In diesem Fall können Sie sich nach Erhalt der Ware an den Rückgabeprozess halten, soweit die Voraussetzungen dafür vorliegen.

Diese Regelung schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht oder andere zwingende Verbraucherrechte nicht ein. Insbesondere kann eine bereits versandte Ware nicht allein aufgrund des Versandstatus von einem gesetzlich bestehenden Widerrufsrecht ausgenommen werden.

6.3 Bearbeitung und Rückerstattung

Stornierungsanfragen werden anhand der Bestell- und Versanddaten geprüft. Über das Ergebnis wird nach Maßgabe des tatsächlichen Ablaufs informiert.

Erstattungen erfolgen nach den anwendbaren Bedingungen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit rechtlich und technisch möglich. Die tatsächliche Gutschrift hängt unter anderem von der Bearbeitung durch Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute ab.

Die Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe, Erstattung und gesetzliches Widerrufsrecht

7.1 Zusätzliche Rückgabemöglichkeit

Unsere bestehende Rückgaberichtlinie sieht eine Rückgabeanfrage innerhalb von 42 Tagen vor. Die Voraussetzungen, das Antragsverfahren und die jeweils geltenden Bedingungen richten sich nach der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Die 42-Tage-Frist ist eine zusätzliche, vom Shop vorgesehene Rückgaberegelung. Sie ist nicht mit der gesetzlichen Widerrufsfrist gleichzusetzen und darf gesetzliche Verbraucherrechte nicht einschränken.

7.2 Gesetzliches Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzverträgen zwischen Unternehmern und Verbrauchern besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der §§ 312g und 355 BGB sowie der einschlägigen Vorschriften des EGBGB, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt bei anwendbaren Warenkaufverträgen grundsätzlich 14 Tage. Ihr Beginn und die Voraussetzungen richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des konkreten Vertrags. Für bestimmte Waren oder Vertragskonstellationen können Ausnahmen gelten.

Die gesetzlichen Informationspflichten zum Widerrufsrecht und gegebenenfalls das gesetzlich vorgesehene Muster-Widerrufsformular sind gesondert zu erfüllen. Diese AGB ersetzen keine erforderliche Widerrufsbelehrung.

7.3 Rückgabeprozess

Wenn Sie eine Rückgabe beantragen möchten, beachten Sie bitte die geltende Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Für die Bearbeitung können insbesondere die Bestellnummer, die betroffenen Artikel und eine Beschreibung Ihres Anliegens erforderlich sein.

Gemäß der bestehenden Rückgaberegelung wird kein direkter Umtausch angeboten. Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, können Sie – sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind – eine Rückgabe und Erstattung beantragen und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.

Diese Regelung berührt nicht die gesetzlichen Ansprüche bei mangelhaften Waren. Gesetzliche Rechte auf Nacherfüllung und sonstige gesetzlich vorgesehene Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

7.4 Rücksendeetikett und Rücksendekosten

Nach der bestehenden Rückgaberegelung wird für berechtigte Rücksendungen ein elektronisches Rücksendeetikett bereitgestellt. Soweit dies im jeweiligen Verfahren vorgesehen ist, können Sie das Etikett herunterladen, ausdrucken und für die Rücksendung verwenden.

Ob Rücksendekosten vom Verbraucher zu tragen sind, richtet sich nach der Rückgaberichtlinie, den vor Vertragsschluss erteilten Informationen und den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Kostenpflicht bei einem gesetzlichen Widerruf setzt insbesondere voraus, dass die gesetzlichen Informationsanforderungen erfüllt sind und keine entgegenstehenden gesetzlichen Regelungen greifen.

Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren richten sich die Kostenverteilung und die verfügbaren Rechtsbehelfe nach dem anwendbaren Recht und den tatsächlichen Umständen. Gesetzliche Ansprüche dürfen nicht durch eine pauschale Regelung über Rücksendekosten ausgeschlossen werden.

7.5 Erstattungsbearbeitung

Nach der bestehenden Rückgaberegelung wird eine Erstattung, sofern die Rückgabe geprüft und als erstattungsfähig bestätigt wurde, üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware eingeleitet.

Die tatsächliche Gutschrift kann länger dauern, da sie unter anderem von der Zahlungsart und der Bearbeitung durch Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitute abhängt. Zwingende gesetzliche Erstattungsfristen bleiben unberührt.

Bei gesetzlichen Widerrufen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu Umfang, Zeitpunkt und Bedingungen der Rückzahlung. Die Prüfung einer Rücksendung darf gesetzlich vorgeschriebene Erstattungsfristen nicht unzulässig verlängern.

7.6 Beschädigte oder falsch gelieferte Waren

Wenn eine Ware beschädigt ankommt, einen Mangel aufweist oder nicht dem bestellten Produkt entspricht, kontaktieren Sie uns bitte und beschreiben Sie das Problem möglichst genau. Fotos oder andere Nachweise können die Prüfung erleichtern, soweit sie verfügbar und für die Bearbeitung sinnvoll sind.

Wir prüfen das Anliegen und informieren Sie über die weiteren Schritte. Ihre gesetzlichen Rechte bei Sachmängeln, einschließlich der gesetzlich vorgesehenen Ansprüche auf Nacherfüllung und gegebenenfalls weitere Rechtsbehelfe, bleiben unberührt.

Die vollständigen Abläufe und Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Bei der Nutzung der Website und bei Bestellungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies beispielsweise für die Bestellabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung, Kundenbetreuung, Website-Sicherheit oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzvorschriften. Dabei werden insbesondere die Grundsätze der Zweckbindung, Datenminimierung, Transparenz und Speicherbegrenzung berücksichtigt.

Soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, können Daten an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen oder technische Dienstleister weitergegeben werden, die an der Erfüllung einer Bestellung oder am Betrieb der Website beteiligt sind. Welche Empfänger tatsächlich eingesetzt werden, richtet sich nach der konkreten Organisation und den verwendeten Diensten.

Cookies und vergleichbare Technologien werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften und der tatsächlichen technischen Konfiguration eingesetzt. Soweit gesetzlich erforderlich, wird vor dem Einsatz zustimmungspflichtiger Technologien eine Einwilligung eingeholt.

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer erteilten Einwilligung. Außerdem besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften und den tatsächlichen Verarbeitungsabläufen.

9. Haftung und Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine zutreffende Darstellung der Produkte und um einen möglichst zuverlässigen Betrieb der Website. Technische Fehler, vorübergehende Unterbrechungen oder Verzögerungen lassen sich jedoch nicht in jedem Fall vollständig ausschließen.

Für Schäden haften wir nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftungsbeschränkung gilt nur, soweit sie rechtlich zulässig ist. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für sonstige Fälle, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist, bleibt unberührt.

Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bei mangelhafter Ware, nicht vertragsgemäßer Lieferung oder sonstigen Pflichtverletzungen bleiben bestehen.

Soweit externe Websites oder Dienste verlinkt oder im Bestellprozess eingebunden werden, gelten für diese die jeweiligen rechtlichen Bedingungen und Datenschutzinformationen der betreffenden Anbieter. Zwingende gesetzliche Verantwortlichkeiten werden durch einen solchen Hinweis nicht ausgeschlossen.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

10.1 Anwendbares Recht

Für Verträge gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Soweit eine Rechtswahl zulässig vereinbart wird, darf sie Verbraucher nicht des Schutzes zwingender Bestimmungen berauben, die ihnen ohne diese Rechtswahl nach dem anwendbaren Recht zustehen.

Insbesondere sind bei Verbraucherverträgen mit grenzüberschreitendem Bezug die einschlägigen Vorschriften des europäischen internationalen Privatrechts zu berücksichtigen. Allein die Ausrichtung des Online-Shops auf Verbraucher in Deutschland begründet nicht automatisch, dass jede Streitigkeit ausschließlich einem bestimmten nationalen Recht oder Gericht unterliegt.

10.2 Verbraucherrechte und Streitbeilegung

Verbraucher können ihre gesetzlichen Rechte im Rahmen der jeweils geltenden Vorschriften geltend machen. Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit einer Bestellung empfehlen wir, zunächst über die unten genannten Kontaktdaten mit uns Kontakt aufzunehmen.

Ob eine Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren besteht oder eine entsprechende gesetzliche Informationspflicht erfüllt werden muss, ist anhand der tatsächlichen Unternehmereigenschaft, der anwendbaren Vorschriften und einer etwaigen Teilnahmevereinbarung zu prüfen. Eine Teilnahme an einer bestimmten Schlichtungsstelle wird hier nicht zugesichert.

Die frühere EU-Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde eingestellt. Daher wird in diesen AGB kein Verweis auf diese nicht mehr verfügbare Plattform aufgenommen.

10.3 Zuständigkeit der Gerichte

Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung zulasten von Verbrauchern wird durch diese AGB nicht begründet.

11. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB überarbeiten, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die Website-Funktionen oder die tatsächlichen Geschäftsabläufe ändern.

Für bereits geschlossene Verträge gelten die jeweils vereinbarten Bedingungen und die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Änderungen dieser AGB führen nicht automatisch zu einer Änderung bereits geschlossener Verträge.

Die jeweils veröffentlichte Fassung sollte vor einer Bestellung geprüft werden. Soweit für Änderungen besondere gesetzliche Anforderungen gelten, sind diese einzuhalten.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB, zu einer Bestellung oder zu unseren Abläufen haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

Adresse: 2054 E 34th St, Tacoma, WA 98404, Vereinigte Staaten
E-Mail: support@anvwyckdalen.com
Telefon: +1 (253) 207-6165
Liefergebiet: Deutschland
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr